Política de Privacidad

1. Introducción

Direccionbase (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Proyecto") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y servicios educativos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de la República Argentina y demás normativa aplicable.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Direccionbase - Autenticidad Financiera
CUIT: 20-12345678-9
Domicilio: Alberdi 573, Z9400 Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina
Teléfono: +54 2966 444430

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras métricas de uso del sitio mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos proporcionados voluntariamente: información que usted comparte en mensajes, consultas o participación en talleres y actividades educativas.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios educativos.
• Proporcionar acceso a contenidos, talleres, guías interactivas y materiales educativos.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento técnico del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
• Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios.
• Comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados (no utilizamos sus datos para marketing no solicitado sin su consentimiento previo).

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al completar y enviar nuestros formularios de contacto, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
• Ejecución de servicios: El tratamiento es necesario para proporcionarle los servicios educativos que ha solicitado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o regulación aplicable.

6. Almacenamiento y Plazos de Conservación

Sus datos personales serán almacenados de forma segura y conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:

• Datos de formularios de contacto: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual activa.
• Datos de navegación y cookies: según lo establecido en nuestra Política de Cookies (máximo 12 meses para cookies analíticas).
• Datos sujetos a obligaciones legales: durante el plazo que establezca la normativa aplicable.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

7. Derechos de los Titulares de Datos

De conformidad con la Ley 25.326, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales poseemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en casos específicos.
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

Dirección: Alberdi 573, Z9400 Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina
Teléfono: +54 2966 444430

Responderemos a su solicitud dentro del plazo de 10 días hábiles establecido por la normativa vigente.

8. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos asisten en la operación del sitio web (hosting, análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios y terceros.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS.
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
• Contratos de confidencialidad con proveedores de servicios.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el uso. Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos personales son almacenados y procesados en servidores ubicados en Argentina. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de Argentina (por ejemplo, para servicios de hosting o análisis), garantizaremos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardas apropiadas establecidas en la legislación argentina de protección de datos.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

13. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

Agencia de Acceso a la Información Pública
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

15. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Alberdi 573, Z9400 Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina
Teléfono: +54 2966 444430